СДЭК: Доставка, оплата и примерка

1. Условия отправки и оплата
  • География: Доставляем заказы по всей России и в Республику Беларусь.
  • Сроки отправки: Отправляем посылки в течение 1-2 рабочих дней после оформления.
  • Порядок оплаты: Все заказы отправляются по полной предоплате на сайте (оплачивается стоимость товара и доставки). Обратите внимание: наложенным платежом (оплатой при получении) заказы не отправляются.
  • Расчет стоимости: Точная стоимость и сроки рассчитываются автоматически в корзине после ввода вашего адреса. Итоговая сумма зависит от веса посылки и удаленности вашего региона.
  • Важно: Срок доставки указывается ориентировочный. Он не включает в себя день отправки, выходные и праздничные дни.
✔ Важно для жителей Москвы и Подмосковья:
  • Если вам нужна доставка в пределах МКАД, в поле «Область» выбирайте: Москва.
  • Если доставка нужна за МКАД (даже если это московский адрес), в поле «Область» выбирайте: Московская область. Это необходимо для корректного расчета стоимости курьера или ПВЗ.
2. Отслеживание груза
После передачи посылки в курьерскую службу мы отправим на вашу электронную почту трек-номер. Вы сможете легко проверить, где находится ваш заказ, на официальном сайте СДЭК в разделе [ОТСЛЕЖИВАНИЕ]

Примерка, выкуп и условия возврата
Мы предоставляем возможность примерить вещи при получении и сделать полный или частичный выкуп.
Вариант А: Вы примерили заказ в ПВЗ или при курьере и решили отказаться (частично или полностью)
  • Обратная доставка в случае отказа является отдельной платной услугой курьерской службы. Поэтому стоимость обратной пересылки удерживается с покупателя.
  • Как только посылка вернется к нам на склад, мы оформим вам возврат денежных средств за товар в течение 3 дней (за вычетом стоимости возвратной доставки).
Вариант Б: Вы забрали заказ домой, но позже решили вернуть товар
  • Если вы забрали вещи, но они не подошли, у вас есть 7 дней на возврат с момента получения.
  • В этом случае обратная пересылка на наш ПВЗ оплачивается покупателем при отправке. Товар принимается к возврату только при сохранении фабричных бирок, этикеток, товарного вида и не ношен.